【簡介：】本篇文章給大家談談《特色航空服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機票的全能保障服務是什么？
2、頭等艙的特殊待遇和服務
3、飛機上有什么服務?
本篇文章給大家談談《特色航空服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
機票的全能保障服務是什么？
就是走進機場的那一刻起享受的所有服務。既包括問詢，指引，辦理值機手續(xù)等人工服務，也包括含有機場的基礎設施設備的服務。
所謂的金牌服務就是為了提升機場的服務品質(zhì)，更加嚴格要求高標準提供的服務（包括一些特色服務在內(nèi)）。
擴展資料：
航班延誤險由乘客自主購買。該保險屬于意外險，是乘客因航班延誤這一意外可能造成的損失而為自己投保。
因天氣、自然災害、恐怖分子行為、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е潞桨嘌诱`，即可獲賠。延誤險一次20元，由于參保公司比較多，大部分是當飛機延誤3時或者6小時以上就可獲賠300至600不等。賠償與航空公司無關，是由保險公司負責賠償。
頭等艙的特殊待遇和服務
頭等艙的特殊待遇和服務有：
1、頭等艙提供菲拉格慕（Ferragamo）公司設計的個人洗漱套裝包。
2、提供羽毛棉被及睡衣、高質(zhì)量一次性拖鞋。專屬配置空中乘務員、專用的頭等艙盥洗室。
3、地面服務。頭等艙客人只要到達機場，就有專門工作人員幫助搬運行李，辦理值機手續(xù)，陪伴旅客完成每一道程序直到最后登機。登機及到達時均有專車等候。航空公司會提供全套精心設計的個性化服務。
飛機上有什么服務?
飛機上的免費服務一般有以下幾種。
1、免費行李托運。在辦理登機手續(xù)時，將大件行李托運，只要不超過限額，是免費的。
2、免費的餐飲。飛機上一般有飲料包括礦泉水水、咖啡、果汁、啤酒等，隨便選擇。還有快餐提供。
3、免費的報紙雜志。免費的報紙、免費的雜志、免費的毛毯、免費的耳機（后面兩種不能拿出飛機，有些規(guī)定雜志也不能拿走）。
關于《特色航空服務》的介紹到此就結(jié)束了。
